Poszukujesz informacji na temat działalności firmy „System 365 Michał Bogusz”? A może masz własne doświadczenia związane z tą firmą i chcesz je opisać? Celem tej strony jest gromadzenie opinii oraz wymiana informacji pomiędzy osobami, które miały kontakt z firmą, a także wspieranie działań na rzecz rzetelności i przejrzystości na rynku. Jeśli chcesz podzielić się swoimi spostrzeżeniami lub dowiedzieć się więcej, skorzystaj z poniższego przycisku.
Historia mojej mamy
Do drzwi zadzwonił dzwonek. Po ich otwarciu pojawił się współwłaściciel firmy, Pan Piotr. Zapytał, czy moja mama ma problem z oknem, na co odpowiedziała twierdząco. Pan Piotr sprawiał wrażenie zaufanej osoby, dodatkowo miał zawieszony na szyi dowód osobisty, co tylko potęgowało poczucie bezpieczeństwa. Mama zaprosiła go do środka, a wstępnie ustalili, że cała usługa będzie kosztować 500 zł. Następnie Pan Piotr zadzwonił po swojego syna i synową, którzy przyszli, by wymienić klamki. W planach było tylko poprawienie funkcjonowania drzwi balkonowych a wymiana klamki dodatkową usługą.
Mama poprosiła o wystawienie szczegółowego zestawienia kosztów. Kiedy otrzymała rachunek, zauważyła, że kwota różniła się od wcześniej ustalonej, co ją zaskoczyło, ale nie wiedziała, jak się zachować, więc zapłaciła. Jako osoba starsza, schorowana i po przebytej operacji kolana, zdecydowała się zapłacić, kierując się przekonaniem, że za wykonane prace należy zapłacić. Moim zdaniem, Pan Piotr wprowadził ją w błąd, co potwierdzają także inne osoby poszkodowane przez tę firmę. Główną grupą klientów są starsze osoby, które mogą nie być w pełni świadome rynkowych cen.
Wymieniono klamki, ale dodatkowo wprowadzono wymianę uszczelek, za co mama zapłaciła, nie wiedząc, że usługa miała zostać zrealizowana później. Wymiana uszczelek odbyła się dopiero prawie dwa miesiące po dokonanej płatności. Zaznaczam, że pierwszego dnia szybko wymieniono klamki – co może sugerować, że firma chciała „złapać” klienta i jak najszybciej otrzymać zapłatę.
Za wymianę trzech klamek, uszczelek w jednym małym oknie uchylnym i drzwiach balkonowych, oraz regulację (w tym pryskanie smarem w zawiasy), zapłaciła aż 1 963 zł! Dla porównania, dwie renomowane firmy z Gdańska wyceniły tę samą usługę na około 350 zł. Aby lepiej zobrazować skalę różnicy, firma „System 365 Michał Bogusz” pobrała około 858 zł za usługę dotyczącą okna uchylnego i podobną kwotę za drzwi balkonowe. Dla porównania, nowe drzwi balkonowe PCV można kupić już od około 593 zł.
Co jest nie tak?
Tego typu rozbieżności w wycenach budzą uzasadnione wątpliwości. Wydaje się, że w tym przypadku mamy do czynienia z celowym wprowadzaniem starszych osób w błąd i naciąganiem ich na nadmierne opłaty. Celem tej strony jest zebranie opinii i doświadczeń osób, które miały podobne sytuacje, oraz umożliwienie zgłoszenia takich przypadków odpowiednim instytucjom państwowym zajmującym się ochroną konsumentów. Tylko poprzez wymianę informacji możemy pomóc innym podejmować świadome decyzje i zapobiegać podobnym sytuacjom w przyszłości.
Co możesz zrobić?
Jeśli masz podobne zastrzeżenia, skontaktuj się z nami.
Sprawdź, czy Twoi bliscy nie korzystali z podobnej usługi i czy cena była adekwatna do zakresu prac. Jeśli masz informacje o podobnym przypadku – skontaktuj się ze mną!Udostępnij tą stronę, aby poinformować innych!
Ważne
Nieuczciwe praktyki handlowe są w Polsce karalne, a osoby, które padły ich ofiarą, mają pełne prawo dochodzić swoich racji i walczyć o sprawiedliwość. Wspólnie możemy nagłośnić tę sprawę, przeciwdziałać takim działaniom i chronić innych przed podobnymi sytuacjami. Ważne jest, abyśmy razem działały na rzecz rzetelnych i uczciwych praktyk rynkowych.
Ocena tej sprawy zostanie przeprowadzona przez odpowiednie instytucje państwowe, które zajmują się ochroną konsumentów. Warto podkreślić, że jeśli firma celowo zawyżyła ceny, wpisała na rachunku usługi, których nie wykonała, lub wprowadziła klienta w błąd co do kosztów, może to stanowić naruszenie ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz art. 286 Kodeksu karnego (oszustwo). Dodatkowo, zgodnie z art. 138 Kodeksu wykroczeń, pobieranie zawyżonych opłat za usługi także jest zabronione.
Jeśli posiadasz dowody, takie jak rachunki, porównania cen czy relacje innych poszkodowanych, masz prawo zgłosić sprawę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), Rzecznika Praw Konsumenta, a nawet na policję. W każdej chwili możesz się ze mną skontaktować, aby podzielić się swoimi doświadczeniami lub zapytać o dalsze kroki.
Tworzę stronę internetową oraz planuję kampanię informacyjną, aby szerzej nagłośnić tę sprawę i pomóc innym w podobnych sytuacjach oraz wspólnie działać na rzecz sprawiedliwości.
Skontaktuj z nami i podziel się swoim doświadczeniem:
kontakt@system365-serwisokien.pl